Bisogna sempre essere onesti.
Bisogna far valere le proprie opinioni, non bisogna arrendersi ai più grandi… ma bisogna essere anche sempre corretti.

Nonostante i disagi derivati da Lucca Comics continuino e siano evidenti, bisogna anche rendere nota la correttezza e comunque la professionalità di un editore: Star Comics.
Innanzitutto perché leggono quanto scriviamo
Secondo perché riflettono su quel che scriviamo
Terzo perché se notano un errore da parte loro, lo ammettono e si scusano.

Ieri nel pomeriggio sono stata contattata da una responsabile commerciale della casa editrice, la quale aveva letto l’articolo relativo ai danni causati dalla manifestazione lucchese.. E appunto ci ha chiesto scusa!

A quanto pare alcuni disservizi, vedi il ritardo nelle scorte di Dragonball Super, erano dovuti al magazzino e non a Lucca…
Comunque:
– Si sono scusati
– Hanno provveduto a inviare una spedizione straordinaria a LORO carico per recuperare il tempo perso
– Hanno inviato degli albetti omaggio da regalare ai clienti per scusarsi dei disservizi.

A differenza di altre “big” dell’editoria a strisce, Star comics ha dimostrato che quanto pensano le fumetterie ancora conta qualcosa e si sono rivolti a noi con professionalità e cortesia, così come si dovrebbe fare con i propri clienti!

Anna

 

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